Légal
Conditions d'utilisation
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site Magou Glow & Senteurs. En naviguant sur ce site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Présentation du site
Magou Glow & Senteurs est une boutique en ligne proposant des produits de soins corporels (gamme Glow) et des produits parfumés (gamme Senteurs). Les commandes sont passées via WhatsApp et le paiement s'effectue à la livraison.
3. Processus de commande
Le client sélectionne les produits souhaités et passe sa commande via WhatsApp. Un récapitulatif est envoyé automatiquement. La commande est confirmée après échange avec notre équipe. Le paiement se fait exclusivement à la livraison en espèces ou via mobile money.
4. Prix et disponibilité
Les prix affichés sont en Francs CFA (FCFA) et incluent toutes les taxes applicables. Magou Glow & Senteurs se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. La disponibilité des produits est donnée à titre indicatif et peut varier.
5. Livraison
La livraison est assurée à Dakar et ses environs. Les délais de livraison sont communiqués lors de la confirmation de commande via WhatsApp. Les frais de livraison peuvent varier selon la zone de livraison.
6. Retours et échanges
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter notre service client via WhatsApp dans un délai de 48h après réception. Un échange ou remboursement pourra être proposé après vérification.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, design) est la propriété de Magou Glow & Senteurs. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
8. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous via notre page contact ou directement sur WhatsApp au +221 77 616 19 32.